Hva kan du kontakte oss om? Oddsbonuser er en uavhengig informasjonsside om norsk pengespillregulering og om sportsspillene til Norsk Tipping, og vi tar gjerne imot henvendelser om innholdet. Det kan være spørsmål om kildene våre, uklare formuleringer, feil du mener bør rettes eller forslag til temaer vi ikke har dekket. Skjemaet nedenfor går til redaksjonen, og vi svarer så snart vi rekker det.
Kontakt oss om innholdet, ikke om spilltips
Vi svarer på spørsmål om det som står på nettstedet: hvor en opplysning er hentet fra, hvordan en regel skal forstås, hvorfor en side er skrevet som den er. Vi svarer ikke på forespørsler om tips, kuponger, bonuskoder eller anbefalinger av spillesteder, verken på siden eller i e-post. Oddsbonuser omtaler ikke og lenker ikke til spillselskaper uten norsk tillatelse, fordi det å fremme omsetningen til slike selskaper regnes som ulovlig markedsføring etter pengespilloven. Den grensen gjelder også i svarene våre, og den er ikke forhandlingsbar.
Henvendelser om annonseplass, lenkekjøp eller samarbeid med spillselskaper blir av samme grunn ikke besvart.
Rettelser går foran forslag
Feil rettes først. Melder du om en feil, kommer du raskest videre ved å oppgi tre ting: hvilken side det gjelder, hvilken setning som er feil og hva som er riktig. En kilde til det riktige tallet eller den riktige regelen hjelper mest, for eksempel en paragraf i pengespilloven eller en side hos Lotteritilsynet. Vi kontrollerer opplysningen mot primærkilden før vi endrer noe.
Forslag til nye temaer leser vi også, men de behandles samlet og med lengre svartid. Nyttigst er forslag som beskriver et konkret spørsmål du ikke fant svar på.
Spørsmål om spillekonto hører hjemme hos aktøren
Vi har ingen tilgang til spillekontoer, innskudd, grenser eller utbetalinger, og vi kan ikke gripe inn i en sak på dine vegne. I Norge er det bare Norsk Tipping og Norsk Rikstoto som har tillatelse til å tilby pengespill, og spørsmål om en konkret konto eller en konkret grense må rettes til aktøren selv. Mener du at noe i markedet er i strid med regelverket, er Lotteritilsynet rett instans.
Handler det om egen eller andres spilling, finnes det hjelp som er raskere enn oss. Hjelpelinjen svarer på 800 800 40, gratis og anonymt, på hverdager mellom klokken 09 og 18, og du kan lese om tilbudet hos Hjelpelinjen.